TSE Belgelendirme

TSE Türk Standartlarına Uygunluk Belgesi Türk standardı bulunan konularda, İmalata Yeterlilik Belgesi almaya hak kazanmış firmaların söz konusu ürünlerinin ilgili Türk standardına uygunluğunu belirten ve akdedilen sözleşme ile TSE Markası kullanma hakkı verilen firma adına düzenlenen ve üzerinde TSE Markası kullanılacak ürünlerin ticari Markası, cinsi, sınıfı, tipi ve türünü belirten, geçerlilik süresi bir yıl olan belgedir. TSE Markası; üzerine ve/veya ambalajına konulduğu ürünlerin ilgili Türk standardına uygun olarak imal edilip piyasaya arz edildiklerini belirten ve akdedilen sözleşme çerçevesinde kullanılabilen, 556 sayılı Markaların Kullanılması Hakkında Kanun Hükmünde Kararnameye göre beş ayrı tipte tescil edilen monogamlardır. TS işareti ve yanında yer alan sayı tek başına iken , mamulün Türk standardına uygun üretildiğine dair üreticinin beyanını ifade eder. Türk standartları Enstitüsü tarafından herhangi bir garanti söz konusu değildir.

TSE ÜRÜN BELGELENDİRME

Türk Standardlarına Uygunluk Belgesi (TSE Markası)

Türk Standardlarına Uygunluk Belgesi; Türk Standardı bulunan konularda, firmaların söz konusu ürünlerinin ilgili Türk Standardlarına uygunluğunu belirten ve akdedilen sözleşme ile TSE Markası kullanma hakkı veren, firma adına düzenlenen ve üzerlerinde TSE markası kullanılacak malların ticari markası, cinsi, sınıfı, tipi ve türünü belirten, geçerlilik süresi bir yıl olan belgedir.

TSE Belgesinin Yararları Nelerdir?

• Maliyette düşüş- ticarette artış,
• Pazara ulaşmada kolaylık,
• Pazarda hız,
• Tüketici nezdinde güven,
• Güvenli ürünün garantisi,
• Kamu ve özel sektör ihalelerinde avantaj,

TSE Başvurusu İçin Gerekli Belgeler

• 1-Başvuru sahibi kuruluşun yasal statüsünü gösteren resmi bir belge. (Noter tasdikli)
• 2-Başvuru sahibi kuruluşu temsil ve ilzama yetkili olan kişinin/kişilerin imza sirküleri (Noter tasdikli),
• 3-Marka tescil belgesi. (Ürün ve/veya ambalajı üzerinde kullanıldığı şekilde)
• 4-Başvuru sahibi kuruluş ile üretici kuruluş birbirinden farklı ise, aralarında yapılan sözleşme.

TSE KRİTERE UYGUNLUK BELGESİ

TSE Kritere Uygunluk Belgesi (TSEK Markası)

Kritere Uygunluk Belgesi; Türk Standardı bulunmayan konularda, firmaların söz konusu ürünlerinin ülkemizin şartları ve ilgili uluslararası veya diğer ülkelerin standardları esas alınarak Türk Standardları Enstitüsü tarafından kabul edilen teknik özelliklere uygunluğunu belirten ve akdedilen sözleşme ile TSEK Markası kullanma hakkı veren, firma adına düzenlenen ve üzerlerinde TSEK Markası kullanılacak malların ticari markası, cinsi, sınıfı, tipi ve türünü belirten, geçerlilik süresi bir yıl olan belgedir.

TSEK Belgelendirmesi Hangi Ürünlerde Yapılır?

Türk Standardlarının kapsamında olmayan tüm ürünlerde İlgili belgelendirme kriteri hazırlanarak TSEK belgelendirmesi yapılabilir.

TSEK Belgesinin Yararları Nelerdir?

• Maliyette düşüş- ticarette artış
• Pazara ulaşmada kolaylık
• Pazarda hız
• Tüketici nezdinde güven
• Güvenli ürünün garantisi
• Kamu ve özel sektör ihalelerinde avantaj
  
  

HİZMET YERİ YETERLİLİK BELGESİ

Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirmedir.
Uygunluğun tespit edilmesi durumunda kuruluşlara verilen belge ise Hizmet Yeterlilik Belgesidir.

Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesini Kimler Alabilir?

4077 sayılı Tüketicinin Ve Rekabetin Korunması Kanununa göre garanti kapsamına giren ürünleri imal ve ithal eden kuruluşlar;

• Beyaz eşya servisleri, otomobil servisleri, bilgisayar, elektronik eşya servisleri vb.

İhale ile kamu hizmetlerini yapan ve yapmaya talip olan kuruluşlar;

• Yemek , temizlik, güvenlik, peyzaj, çamaşır yıkama, ilaçlama vb. hizmeti veren kuruluşlar
• Güvenlik riski taşıması nedeniyle yasal zorunluluğu olan kuruluşlar
• Lpg-cng ikmal ve dönüşüm istasyonları vb.
• Sektöründe kendi hizmet kalitesini müşterilerine karşı garanti ve ispat etmek isteyen kuruluşlar
• Fırın, lokanta, fotoğraf stüdyoları vb.

Hizmet Yeterlilik Belgesinin Yararları Nelerdir?

• Bazı sektörlerde hizmet veren kuruluşlar için ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olur.
• İşyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır,
• Müşterinin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamındadır,
• Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluşun alt yapısının tam olduğunu garanti eder,
• Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar,
• Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir,
• Verilen hizmetin kalitesi artar,
• Hizmet alan müşterinin haklarının korunmasını sağlar,
• Müşteri fiyat yönünden korunur
• Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar,
• Hizmet veren kuruluşun müşteri sayısının artmasını sağlar,
• Ürün ile ilgili satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar.
  
  

SATIŞ SONRASI HİZMET YETERLİLİK BELGESİ

Üretilen veya yurtdışından ithal edilen ürünler ile ilgili olarak imalatçı veya ithalatçıların yasal şartlara uygun yeterli servis ve yedek parça desteğini verebileceğini kanıtlayan bir belgedir. Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesinin süresi 2 yıldır. Firmanın yasal olarak anlaşması gereken servis istasyonlarını belgeler. Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesi, Garanti Belgesi'nden önce alınması gereken bir belgedir. Eğer bir ürün Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi gerektiriyorsa bu belgeyi almadan, garanti belgesine başvuru yapılamaz.